Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, von dem Vertrag unter den folgenden Bedingungen zurückzutreten, sofern der Verbraucher eine natürliche Person ist, die zu Zwecken handelt, die überwiegend außerhalb ihres Handels, Geschäfts, Handwerks oder Berufs liegen:
Informationen zum Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, FilemakerServer, über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich per Post oder E-Mail) informieren. Sie können das beigefügte Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Unsere Kontaktdaten:
FilemakerServer, Piet Heinstraat 12, 7511 JE, Enschede The Netherlands
E-Mail: info@filemakerdatabase.eu
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie uns Ihre Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Liefermethode als der günstigsten Standardlieferung, die wir anbieten, ergeben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert werden.
Wir erstatten den Betrag mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen keine Gebühren durch diese Erstattung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, was früher eintritt.
Sie müssen die Ware ohne unnötigen Verzug und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, der sich aus der Handhabung der Ware ergibt, die nicht notwendig war, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Ware festzustellen.
Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Audio- oder versiegelter Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
Ausschluss des Widerrufsrechts (Software)
Das Widerrufsrecht ist für alle Softwarelieferungen über filemakerserver.eu unter den folgenden Bedingungen ausgeschlossen:
• Digitale Lieferung (per E-Mail / Download):
Beim Kauf von digitaler Software, die per E-Mail oder über einen Download-Link bereitgestellt wird, stimmen Sie bei der Bestellung ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags (der Lieferung) sofort begonnen wird. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Download begonnen hat, der Lizenzschlüssel per E-Mail versendet wurde oder die Software installiert wurde.
• Physische Lieferung (per Post):
Bei Software, die auf einem physischen Datenträger (wie USB-Stick oder DVD) per Post geliefert wird, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Versiegelung der Verpackung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde. Installierte oder geöffnete Software kann aus Gründen des Urheberrechtsschutzes nicht zurückgegeben werden.